Conditions Générales

Conditions Générales

Vous trouverez ici nos conditions générales. Celles-ci s’appliquent toujours lorsque vous utilisez notre site web ou passez une commande via celui-ci et contiennent des informations importantes pour vous en tant qu’acheteur. Nous vous recommandons donc de les lire attentivement. Nous vous conseillons également de sauvegarder ou d’imprimer ces conditions afin de pouvoir les consulter ultérieurement.

Définitions

  • Click-Mart : établi à Rotterdam et enregistré auprès de la Chambre de Commerce sous le numéro 95143564, exerçant sous le nom Click-Mart.
  • Site web : le site web de Click-Mart, accessible via www.targetmart.fr et tous ses sous-domaines.
  • Client : la personne physique n’agissant pas dans l’exercice d’une profession ou d’une activité commerciale et concluant un contrat avec Click-Mart et/ou s’enregistrant sur le site web.
  • Contrat : tout accord conclu entre le Client et Click-Mart. Les présentes conditions générales font partie intégrante de chaque contrat.
  • Conditions générales : les présentes conditions générales.

Applicabilité des Conditions Générales

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les offres, contrats et livraisons de Click-Mart, sauf accord écrit contraire.

Prix et Informations

  • Tous les prix indiqués sur le site web incluent les taxes et prélèvements imposés par les autorités.
  • Les frais de livraison commencent à partir de 8,95 €. Ces frais sont affichés durant le processus de commande.
  • Click-Mart s’efforce d’assurer une présentation aussi précise que possible des produits et des prix, mais ne peut être tenu responsable des erreurs typographiques.

Conclusion du Contrat

Le contrat est conclu au moment de l’acceptation de l’offre par le client et du respect des conditions établies. Après acceptation numérique, Click-Mart confirme immédiatement la réception de la commande.

Inscription

Le client peut s’inscrire via le site web. Le client est responsable du choix d’un mot de passe sécurisé et doit garder ses identifiants confidentiels.

Exécution du Contrat

Après réception d’une commande, Click-Mart livre les produits dans les meilleurs délais. Le délai de livraison est en principe de 30 jours.

Droit de Rétractation

  • Le client dispose du droit de résilier le contrat dans un délai de 14 jours après réception du produit, sans indication de motif.
  • Les frais directs de retour sont à la charge du client.
  • Les produits doivent être retournés non endommagés et dans leur état d’origine.
  • Adresse de retour : Click-Mart, Haltewachter 2-4, 3034 KE Rotterdam.

Paiement

Le client doit utiliser les méthodes de paiement proposées sur le site web. Click-Mart se réserve le droit de modifier les méthodes de paiement.

Garantie et Conformité

  • Click-Mart garantit que les produits sont conformes au contrat et aux exigences légales.
  • Si un produit présente un défaut, le client doit le signaler dans les plus brefs délais.
  • En cas de réclamation justifiée, le produit sera remplacé ou le montant de l’achat sera remboursé.

Durée de Conservation

Les produits alimentaires ont une durée minimale de conservation d’au moins 1 mois après réception, sauf indication contraire.

Procédure de Réclamation

  • Les réclamations peuvent être soumises par e-mail ou par écrit.
  • Click-Mart répond aux réclamations dans un délai maximum de 14 jours.

Données Personnelles

Click-Mart traite les données personnelles conformément à la déclaration de confidentialité.

Dispositions Finales

  • Tous les contrats sont régis par le droit néerlandais.
  • Les litiges seront soumis au tribunal compétent dans l’arrondissement où Click-Mart est établi.
  • Si une disposition des présentes conditions est déclarée nulle, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

Coordonnées

Vous avez des questions, réclamations ou remarques ? Contactez-nous via :

Click-Mart
Haltewachter 2-4, 3034 KE Rotterdam, Pays-Bas
Téléphone : +31 85 0478343
E-mail : [email protected]
KvK : 95143564
TVA : NL005133565B58